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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

<브루케시아>('http://http://brookesia.co.kr/'이하 “회사”)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

 
 
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
 
○ 본 방침은 2022년 1월 25일부터 시행됩니다.
 

 
제1조 개인정보의 처리 목적
 
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
 
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
 
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 
나. 민원사무 처리
 
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 
다. 재화 또는 서비스 제공
 
물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 
라. 마케팅 및 광고에의 활용
 
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
 

 
제2조 개인정보 파일 현황
 
개인정보 파일명 : 브루케시아 회원개인정보
 
- 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 주민등록번호, 신용카드정보, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
 
- 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스, 배송요청
 
- 보유근거 : 브루케시아 서비스 이용을 위함
 
- 보유기간 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 시까지
 
 
 
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
 
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
 
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
 
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
 
홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
 
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
 
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
 
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
 
2. 재화 또는 서비스 제공 : 세레노 프로젝트 서비스 이용을 위하여 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
 
보유근거 : 세레노프로젝트 서비스 이용을 위함
 
관련법령 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
 
예외사유 : 삭제 요청 시
 
3. 마케팅 및 광고에의 활용 : 개인화된 광고 및 서비스를 위하여 관련된 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 6개월까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
 
보유근거 : 개인화된 광고 및 서비스를 위함
 
관련법령 : 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
 
예외사유 : 거부 요청
 
 
 
제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
 
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
 
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
 
1. 파트너사
 
- 개인정보를 제공받는 자 : 브루케시아 파트너사
 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 주문상품의 배송(예약), 고객상담 및 불만처리, 교환/환불 처리
 
- 제공하는 개인정보의 항목 : 성명, 주소, 연락처, 생년월일, 성별, 이메일주소
 
- 제공받는 자의 보유.이용기간 : 수취확인 후 3개월까지
 
 
 
제5조 개인정보처리 위탁
 
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
 
1. PG사
 
- 개인정보를 제공받는 자 : ㈜이니시스
 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 결제승인 및 매입업무 대행
 
- 제공받는 자의 보유.이용기간: 회원 탈퇴 및 이용계약 종료
 
2. 택배사
 
- 개인정보를 제공받는 자 : 택배사
 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 물품배송 또는 청구지 등 발송
 
- 제공받는 자의 보유.이용기간: 회원 탈퇴 및 서비스 이용계약 종료
 
3. 인포뱅크(주)
 
- 개인정보를 제공받는 자 : 인포뱅크(주)
 
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : SMS발송
 
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 회원 탈퇴 및 이용계약 종료
 
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적
관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
 
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  
 
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
 
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
 
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
 
1. 개인정보 열람요구
 
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
 
3. 삭제요구
 
4. 처리정지 요구
 
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
 
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
 
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
 
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
  
 
제7조 처리하는 개인정보의 항목 작성
 
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

유형

구분

수집/이용 항목

수집/이용 목적

필수

회원
 공통(개인구매회원)

성명, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 휴대전화번호, 이메일(E-mail) 주소

이용자 식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보 제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스관련상담, 민원사항 처리, 유의사항 등), 서비스 이용 만족도 조사

수집된 전체 필수항목

회사의 상품/서비스의 이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천

자동수집정보: 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지 기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그, 쿠키(cookie)

불법/부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스

성명, 아이디(ID), 이메일(E-mail), 주소, 휴대전화번호, 서비스이용기록, 아이피 주소(IP address), 접속로그

부정거래 방지

파트너사회원

대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, 법인등록번호, CI, DI, 이메일주소

사업자 회원 서비스 제공 등, 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행, 중복가입 방지

대표자명, 담당자명, 사업자등록번호, 사업자 및 담당자 연락처, 법인등록번호, 은행계좌정보(예금주, 계좌번호), 인감증명서, 본인사실확인증명서

판매자 회원가입 승인

사업장 주소, CS담당자명 및 연락처

출고지/반품/교환지 주소 관리, 고객 응대

필수 (상품구매 등 서비스 이용 시 필수적인 정보)

회원공통

이름, 수령인, 연락처, 배송지주소

상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인, 최초 입력 후 불러오기 기능 제공

계좌주명, 계좌번호, 신용카드번호, 카드 소유주명, 요금청구 및 결제 기록

대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관, 포인트 지급

성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호(휴대폰 인증시), CI(연계정보), DI(중복정보), IP

유짓 서비스 이용을 위한 이용자 식별, 최초본인인증 시 정보 자동 업데이트, 회원 연령확인, 성인콘텐츠 이용 시 성인인증, 그 외 거래 안전을 위해 본인인증 후 구매하거나 이용할 수 있는 서비스

수취인 성명, 수취인 연락처, 수취인 이메일주소, 수취인 주소, 신용카드 번호

부정거래 방지

개인구매회원

영문이름, 통관고유부호

해외배송 상품 구매 시 통관을 위해 수집, 최초 입력 후 불러오기 기능 제공

본인확인정보(CI, DI)

아이디(ID) 보유여부 확인, 거래안전 및 편법행위 방지

전통주 구매회원

성명, 생년월일, 배송지주소

주류 통신판매기록부 관리 및 신고

SNS계정을 통한 간편가입 고객

주문자 이름, 주문자 휴대폰번호, 주문자 이메일주소, 주문자 주소, 수취인 성명, 수취인 연락처, 배송지 주소

상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인

 
 
제8조 개인정보의 파기
 
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
 
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
 
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
 
-파기절차
 
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
 
-파기방법
 
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
 
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  
 
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
 
회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
 

 
제10조 개인정보 보호책임자 작성
 
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
 
▶ 개인정보 보호책임자
 
성명 : 황병호
 
직책 : 팀장
 
연락처 : 02-365-7782 / 
storecs@storelink.io
 
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
 
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
 

 
제11조 개인정보 처리방침 변경
 
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  
 
제12조 개인정보의 안전성 확보 조치
 
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
 
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
 
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립
시행정기적 직원 교육 등
 
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
 
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  
 
제13조 개인정보 열람청구
 
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
 
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
 
부서명 : 브루케시아 고객센터
 
연락처 : storecs@storelink.io
 

 
제14조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
 
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
 
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
 
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
 
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
 
- 전화 : (국번없이) 118
 
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
 
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
 
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
 
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
 
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
 
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
 
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
 
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

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